Chính sách này giải thích cách Số Học Nội Tâm (tracuutamlysohoc.com) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn dùng website. Chúng mình chỉ thu thập những gì cần để dịch vụ chạy được, và nói rõ từng loại dưới đây.
1. Thông tin chúng mình thu thập
Khi bạn tạo tài khoản
- Địa chỉ email và họ tên.
- Mật khẩu — được lưu ở dạng mã hoá một chiều, không ai (kể cả quản trị viên) đọc được mật khẩu gốc.
- Số điện thoại, nếu bạn tự điền ở trang Tài khoản.
Khi bạn tra cứu
- Họ tên khai sinh, ngày sinh, và (nếu bạn điền) tên thường dùng, giới tính của người được tra cứu — có thể là bạn hoặc người khác.
- Lượt tra cứu được lưu lại để tạo đường dẫn xem kết quả. Nếu bạn đã đăng nhập, lượt tra cứu gắn vào tài khoản để bạn xem lại trong Lịch sử tra cứu; nếu chưa đăng nhập, lượt tra cứu vẫn được lưu nhưng không gắn với ai.
Khi bạn mua gói, đặt lịch hoặc đánh giá
- Đơn hàng: gói đã chọn, số tiền, trạng thái và mã giao dịch do cổng thanh toán trả về. Chúng mình không nhận và không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn — việc thanh toán diễn ra ở cổng thanh toán.
- Lịch tư vấn: thời gian bạn đặt và trạng thái lịch hẹn.
- Đánh giá: số sao và nhận xét bạn viết cho đơn hàng đã thanh toán. Nhận xét được chúng mình chọn đăng sẽ hiển thị công khai trên website kèm họ tên trên tài khoản của bạn. Bạn sửa hoặc xoá được đánh giá cho tới khi nó được duyệt; sau đó muốn thay đổi thì liên hệ với chúng mình.
Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt tại thời điểm đăng ký, đăng nhập và duy trì phiên đăng nhập — dùng để bảo vệ tài khoản và điều tra khi có dấu hiệu truy cập bất thường.
- Website không dùng công cụ quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.
2. Chúng mình dùng thông tin để làm gì
- Tính toán và hiển thị kết quả Thần số học.
- Quản lý tài khoản, xác thực email bằng mã gửi qua thư, giữ phiên đăng nhập.
- Xử lý đơn hàng, mở quyền lợi của gói, sắp xếp buổi tư vấn.
- Gửi email liên quan trực tiếp tới việc bạn làm: mã xác thực email, mã đặt lại mật khẩu, xác nhận thanh toán, xác nhận lịch hẹn, thông báo khi mật khẩu được đổi hoặc tài khoản bị xoá. Bạn có thể tắt email thông báo ở trang Tài khoản (riêng các email về mã, đổi mật khẩu và xoá tài khoản vẫn được gửi, vì liên quan tới an toàn tài khoản).
- Bảo mật hệ thống và hỗ trợ bạn khi có sự cố.
Chúng mình không bán thông tin của bạn và không dùng nó cho quảng cáo.
3. Dữ liệu lưu trên trình duyệt của bạn
Website lưu phiên đăng nhập và lựa chọn giao diện sáng/tối trong bộ nhớ của trình duyệt (localStorage) trên chính thiết bị của bạn. Đăng xuất sẽ xoá phiên đăng nhập. Website không đặt cookie quảng cáo hay cookie theo dõi.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng mình chỉ chia sẻ phần thông tin cần thiết với các đơn vị giúp vận hành dịch vụ:
- Cổng thanh toán — nhận mã đơn và số tiền để tạo giao dịch.
- Dịch vụ gửi email — nhận địa chỉ email và nội dung thư để gửi tới bạn.
- Nhà cung cấp máy chủ và cơ sở dữ liệu đám mây — nơi dữ liệu của website được lưu trữ.
Ngoài ra, thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Đường dẫn kết quả tra cứu
- Trang kết quả tra cứu được chặn khỏi công cụ tìm kiếm — Google không lập chỉ mục các trang này.
- Ai có đường dẫn đều mở được phần miễn phí của kết quả, vì vậy hãy cân nhắc trước khi chia sẻ đường dẫn có họ tên và ngày sinh của một người.
- Phần đầy đủ (dành cho gói VIP) chỉ hiện cho chính tài khoản đã tra cứu.
6. Bảo vệ thông tin
Mật khẩu, mã xác thực email và mã đặt lại mật khẩu được lưu ở dạng mã hoá một chiều; các mã chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn và bị huỷ nếu nhập sai nhiều lần. Khi bạn đặt lại mật khẩu, mọi thiết bị đang đăng nhập đều bị đăng xuất. Phiên đăng nhập dùng khoá truy cập hết hạn sau thời gian ngắn. Chỉ quản trị viên được cấp quyền mới truy cập được trang quản trị. Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối — hãy dùng mật khẩu riêng cho website này và không chia sẻ mã xác thực với bất kỳ ai.
7. Lưu trữ bao lâu
Thông tin được lưu trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Khi bạn xoá tài khoản, lịch sử tra cứu, họ tên, email, số điện thoại và mọi phiên đăng nhập bị xoá khỏi hệ thống; địa chỉ IP và thông tin trình duyệt trong nhật ký cũng bị xoá. Đơn hàng đã thanh toán được giữ lại cho sổ sách và khi pháp luật yêu cầu, nhưng không còn gắn với tên hay email của bạn.
Lượt tra cứu thực hiện khi chưa đăng nhập không gắn với tài khoản nào, nên không nằm trong phần bị xoá cùng tài khoản. Muốn xoá một kết quả như vậy, vui lòng liên hệ kèm đường dẫn kết quả.
8. Quyền của bạn
- Xem và sửa họ tên, số điện thoại ở trang Tài khoản.
- Tắt email thông báo ở trang Tài khoản.
- Tự xoá tài khoản ở cuối trang Tài khoản — cần nhập lại mật khẩu để xác nhận. Việc xoá không hoàn tác được.
- Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin chúng mình đang lưu về bạn, rút lại sự đồng ý, hoặc xoá một lượt tra cứu cụ thể — gửi yêu cầu qua thông tin liên hệ ở cuối trang. Chúng mình sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi xử lý.
9. Thay đổi chính sách
Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi, chúng mình sẽ cập nhật trang này. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiện ở cuối trang.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email hoặc số điện thoại ở chân trang.